Werkstudierende (m/w/d)
– IT-Service Desk
GASCADE ist mit einem 3.700 Kilometer langen Pipeline-Netz einer der größten Betreiber von Ferngasleitungen in Deutschland. Wir garantieren eine sichere Energieversorgung in Deutschland und Europa – dafür transportieren wir zuverlässig, effizient und umweltfreundlich Gas.
Mit unserer jahrelangen Expertise treiben wir den Wandel der Energiewirtschaft aktiv voran. Mit unseren Projekten AquaDuctus und Flow – Making Hydrogen Happen sind wir beim Aufbau der neuen Wasserstoffinfrastruktur für Deutschland ganz vorn mit dabei.
Unser Denken und Handeln orientiert sich dabei an Grundsätzen, die von Teamarbeit, Vielfalt und Innovation geprägt sind.
Kassel
ab sofort
20 h / Woche
Informationstechnologie
Dein Aufgabengebiet:
- Du richtest IT-Geräte (PC, Notebook, Tablet, Smartphone) ein und wartest sie inkl. Fernwartung sowie Unterstützung vor Ort.
- Du unterstützt den GASCADE Service Desk bei der Annahme von IT-Ereignissen über verschiedene Eingangskanäle und erstellst, bearbeitest und verfolgst Tickets im Ticketsystem.
- Du berätst Anwendende zu den Nutzungsmöglichkeiten von IT-Systemen und -geräten sowie zu aktuellen Serviceprodukten.
- Du pflegst die IT-Assets im Workspace-Management-System.
- Du betreust das GASCADE Intranet inklusive Bild- und Videobearbeitung.
- Du leistest technische Unterstützung für die Fachbereiche.
Dein Profil:
- Du absolvierst ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder in einem vergleichbaren Studiengang.
- Du hast Freude an der Kommunikation mit Anwendern und Anwenderinnen, kannst IT-Themen verständlich erklären, bist zuverlässig sowie verantwortungsbewusst und beschäftigst Dich gerne mit neuen IT-Lösungen.
- Außerdem verfügst Du über gute MS-Office Kenntnisse.
- Du bist ca. 20 Stunden pro Woche für mindestens 1 1/2 Jahre verfügbar (ggf. nach Abstimmung in den Semesterferien mehr).
- Du besitzt sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
Wir bieten Dir:
- Attraktive Vergütung: Wir bieten dir 19,34 Euro pro Stunde.
- Flexible Arbeitszeiten: Dein Studium ist wichtig, deshalb passen wir uns deinem Stundenplan an. Bei uns bestimmst du, wann du am produktivsten bist.
- Arbeiten von zu Hause: Du möchtest deinen Arbeitsplatz flexibel gestalten? Wir unterstützen dich mit Home-Office-Möglichkeiten.
- Motiviertes Arbeitsumfeld: Bei uns triffst du auf ein Team, das nicht nur professionell, sondern auch motiviert und inspiriert ist. Zusammen schaffen wir ein Umfeld, in dem Ideen wachsen und Innovationen entstehen.
- Schnelle Verantwortungsübernahme: Bei uns zählst du von Anfang an! Übernimm schnell Verantwortung und gestalte eigenständig Projekte. Deine Ideen sind bei uns gefragt und werden wertgeschätzt.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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